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衡水四院获评“省级老年友善医疗机构”

记者 刘国磊 /文

近日,河北省卫生健康委、省中医药管理局联合印发《关于2023年省级老年友善医疗机构评定情况的通知》公布了省级老年友善医疗机构名单,衡水市第四人民医院荣登榜单。

人口老龄化应对事关国家发展和民生福祉,是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措。河北省委、省政府和市委、市政府在“老有所养”上持续用力,出台了一系列政策措施,推动老龄事业服务体系更加完备、重大改革措施落实生效,为积极应对人口老龄化奠定了坚实的基础。

衡水四院围绕老年友善文化、老年友善管理、老年友善环境、老年友善服务等方面组织开展老年友善医疗机构创建工作,全面落实老年人医疗服务优待政策、多措并举解决老年人就医困难、持续改善老年人就医体验、提升就医满意度,强力推动了老年友好型社会的建设。

在衡水四院,不少细节都蕴含着为老年人群体“多考虑几分”的贴心关爱。

医院优化院区布局、装饰和相关设备设施,还基于便利性、易识别、安全性、人文关怀等原则,对导视系统进行适老化设计和改造,采用适宜老年人查阅的清晰、大号文字,并用图片制作各类标识牌,方便老年群体问诊。

在多学科合作下,医院骨科、普外科、泌尿外科等已开展多例高龄手术,有效提升了老人的生活质量。老年病门诊开展了老年综合评估,老年科病房专门收治老年疾病患者,并与营养科、心理、护理等开展多学科联合干预,为患者提供从门诊到出院的全流程医疗保健和优质护理。

各病区公共区域地面防滑、辅助设施,病房内紧急呼叫器、床旁灯开关、无障碍卫生间、时钟等设备齐全。护理站也不断推出各种服务措施,如提供老花镜、急救药物、针线盒等爱心便民用品。病区内对住院老年患者实施坠床、跌倒、误吸等项目的风险评估,并建有风险防范措施与应急预案,对高风险患者落实知情告知制度。施行不出病区“医保登记”“床旁结算”,免除了家属照顾老人和外出缴费登记矛盾之忧。

衡水四院医护人员结合卫生宣传日下沉到社区,组织老年人开展健康讲座、老年综合评估、个体化用药指导等健康教育项目及健康咨询;加大对乡镇卫生院、社区卫生服务站的支持力度,构建了分级诊疗、双向转诊、上下联动的公共卫生服务格局,推动了更多优质医疗资源和服务向基层延伸,实现了群众满意、政府放心。

医院着力打造北院区“医养结合体”,为老年人提供全方位、全周期、多维度的健康服务。在“互联网+护理”政策方面,积极响应并开展了PICC、伤口造口等线下护理专科门诊及延伸到家护理服务,让更多人足不出户收获健康和幸福。

医院还把为老服务态度、行为和日常用语等纳入医院职工手册、行为守则;积极开展适老化医疗和护理培训,注重医务人员职业素养和人文关怀教育,进而形成了浓厚的老年友善文化。

今后,衡水四院将持续深化老年友善机构建设,扩大老年友善医疗机构的影响和示范作用,更好满足老年人的健康需求,实现老有所医、老有所养;大力营造尊老、敬老、爱老、助老的社会氛围,切实增强老年人的获得感、幸福感、满足感。

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